최근 LG전자가 가전 구독 서비스를 실시하면서 소형 가전뿐만 아니라 세탁기, 에어컨과 같은 대형 가전들도 렌탈이 가능하게 되었습니다.
그런데 이 LG전자 가전 구독 서비스는 여러 장점도 있지만 몇 가지 단점도 존재합니다. LG전자 가전 구독 서비스 장단점 비교가 궁금하시다면 아래를 확인해 주세요.
LG전자 가전 구독 서비스 장단점 비교
단점
보통 이런 서비스를 소개할 때 장점부터 얘기하는 것이 일반적이지만, 이번에는 LG전자 가전 구독 서비스 장단점 중 단점부터 알아보도록 하겠습니다.
LG전자 가전 구독 서비스 단점은 다음과 같습니다.
- 총 구독료가 일시불 구매보다 비싸다
- 선택할 수 있는 제품에 제한이 있을 수 있다
먼저 LG전자 가전 구독 서비스의 가장 큰 단점이자 거의 유일한 단점은 총 구독료가 일시불로 구매하는 것보다 비싸다는 것입니다.
일부 소비자들은 이렇게 생각합니다.
“구독 서비스가 일시불 구매보다 저렴해야 되는 거 아니야?”
그런데 이 생각은 사실 현실적이지 않은 생각입니다. 대부분의 장기 구독 서비스는 소비자에게 ‘저렴한’ 서비스가 아닙니다.
이는 비단 LG전자 가전 구독 서비스뿐만 아니라 삼성전자 구독 서비스, 다른 가전제품 회사들의 렌탈 서비스도 마찬가지입니다. 넷플릭스, 디즈니 플러스와 같은 OTT 서비스도 그렇고요.
넷플릭스 구독하고 1년에 영화, 드라마 몇 편이나 보시나요? 구독 초기에는 정말 많이 보지만, 어느 정도 작품들을 감상한 후에는 1~2개월에 한 번씩 나오는 ‘기대작’만 보게 되는 것이 현실입니다.
즉 모든 구독 서비스는 소비자에게 저렴한 서비스가 아닌 장기적으로 고객을 유치함으로써 기업에 더 이득이 되도록 하는 기업들의 ‘전략’으로, 저렴한 가격을 목적으로 구독 서비스를 신청하는 것은 좋은 방법이 아닙니다.
두 번째 단점은 선택할 수 있는 제품에 제한이 있을 수 있다는 것입니다. 사실 이 단점은 만에 하나의 ‘가능성’을 가정한 것인데요.
LG전자 가전 구독 서비스 제품 카테고리를 보시면 알 수 있듯이 대부분의 LG전자 가전은 구독 서비스를 신청할 수 있습니다.
에어컨, 세탁기, 냉장고, 안마의자 등의 대형 가전은 물론이고 LG 스탠바이미, 노트북 등의 소형 가전들도 모두 구독할 수 있죠.
다만 출시된 지 오래된 제품이나 찾는 소비자가 많지 않아 현재 생산되지 않는 제품의 경우 구독 서비스를 신청하지 못할 수도 있습니다.
장점
이제 LG전자 가전 구독 서비스 장단점 중 장점을 알아보겠습니다.
- 전문적인 케어를 받을 수 있다
- 추가적인 소모품 비용이 들지 않는다
- 목돈이 들어가지 않는다
위에서 구독 서비스가 일시불보다 비싸다고 말씀드렸죠? 일반적으로 구독 서비스가 비싼 것은 당연한 것이지만, LG전자 가전 구독 서비스가 일시불보다 비싼 이유는 또 있습니다.
바로 전문적인 케어를 받을 수 있다는 점인데요. 일시불로 가전을 구매할 경우에도 무상 A/S 서비스를 받을 수 있긴 하지만, 이때 받을 수 있는 케어 서비스는 구독 서비스와 조금 다릅니다.
가전 구독 서비스의 전문 케어 서비스는 LG전자에서 직접 파견한 소위 ‘전문가’들이 담당하는 서비스로, 제품에 문제가 생겨서 수리를 요청하는 A/S와는 질적으로 다릅니다.
예를 들어, 정수기 필터에 문제가 생겨서 A/S를 신청하면 필터 수리 및 필터 교체만 하고 끝나지만, 전문 케어 서비스를 받을 경우 정수기 내부까지 완벽하게 케어를 받을 수 있습니다.
에어컨도 마찬가지입니다. 에어컨 가스가 떨어져서 충전 요청하면 가스만 갈고 끝나죠. 하지만 전문 케어 서비스는 주기적으로 가스 충전뿐만 아니라 청소, 필터 교체까지 완벽한 컨디션을 사용하는 기간 내내 유지해 줍니다.
혹시 세탁기 내부에 먼지 청소해 보신 적 있으신가요? A/S 요청할 수도 없는 세탁기 내부 청소 전문 서비스 받으려면 따로 비용 지불하셔야 합니다. 아니면 직접 청소해야 하죠.
저도 세탁기 내부를 직접 청소해 본 적이 있는데.. 정말 쉽지 않은 일이었습니다. 하지만 가전 구독 서비스를 신청하면 그런 걱정이 전혀 필요 없습니다.
가전 구독 서비스 비용에 모두 포함되어 있는 부분이기 때문입니다.
두 번째 장점은 추가적인 소모품 비용이 들지 않는다는 것입니다.
LG전자 가전 구독 서비스를 통해 가전제품을 구매하면, 에어컨 필터, 공기청정기 필터 등 주기적으로 교체해 주어야 하는 소모품들을 따로 구매할 필요가 없습니다.
일정에 따라 LG전자에서 무료로 배송해 주거든요. 소모품도 모두 가전 구독 서비스 비용에 포함된 부분으로 추가적인 소모품 비용이 일절 들어가지 않습니다.
마지막 세 번째 장점은 목돈이 들어가지 않는다는 것입니다. 이 부분은 LG전자가 구독 서비스를 출시하면서 가장 강조한 부분이기도 한데요.
에어컨, 세탁기, 냉장고 등 대형 가전들 구매하려면 적게는 수백만 원에서 많게는 수천만 원이 들어가는 경우도 허다하죠.
이 비용을 일시불로 지불하는 것은 정말 큰 부담이 아닐 수 없습니다. 특히 신혼가구를 구매할 때는 더욱 그런데요.
예식비, 신혼여행비로 이미 수천만 원이 나갈 예정인 상태에서 혼수가전 비용까지.. ‘억’ 소리가 날 수밖에 없습니다.
이런 목돈을 사용하는 것이 부담되는 분들에게는 LG전자 가전 구독 서비스가 한 줄기 빛이 될 수 있습니다.
전체적인 비용으로 봤을 때는 결국 더 비싸긴 하지만, 위에서 설명한 장점들과 현재 목돈을 쓰지 않아도 된다는 점 그리고 갈수록 비싸지는 가전들의 가격을 생각하면 오히려 이득일지도 모르죠.
구독 서비스 신청하면 좋은 가전
이제 LG전자 가전 구독 서비스 장단점 비교에 이어 실제로 가전 구독 서비스를 신청하면 좋을 가전 리스트를 정리해 보았습니다.
- 에어컨
- 세탁기
- 얼음정수냉장고
- 스타일러
- 공기청정기
- 정수기
- 로봇청소기
위의 제품들은 TV, LG 스탠바이미, LG 그램 등의 디스플레이형 제품들과 달리 주기적인 케어 서비스가 반드시 필요한 제품들로 LG전자 가전 구독 서비스를 이용하면 많은 혜택을 볼 수 있는 제품들입니다.
에어컨 청소, 세탁기 내부 청소, 얼음정수 냉장고 필터 교체, 스타일러 내부 청소 등 개인이 하기 힘든 일들을 전문 케어 서비스를 통해 관리할 수 있기 때문입니다.
저렴하게 구독하는 방법
LG전자는 가전 구독 서비스를 저렴하게 이용하는 방법을 ‘여러 제품을 한 번에 구독‘하는 것이라고 말하고 있습니다.
여러 제품을 한 번에 구독할 경우 구독 서비스 할인율이 올라간다는 설명인데요. 여기서 핵심은 이 여러 제품을 한 번에 이용하는 것은 비단 한 가구에 제한되는 것이 아니라 여러 가구에 적용할 수 있다는 것입니다.
예를 들어, 부모님에게 새로운 냉장고를 사주고 싶고 본인도 새 에어컨, 공기청정기를 구매하고 싶을 때 ‘구독 신청 명의자’만 동일하면, 3개를 모두 묶어서 구독 할인 혜택을 볼 수 있습니다.
일단 구독 서비스를 신청한 후 냉장고 이용자의 이름과 주소지는 LGE.com에서 바로 변경할 수 있으니, 차후 전문 케어 서비스를 받는 것에도 아무런 지장이 없습니다.
LG전자 가전 구독 서비스를 이용하실 분들은 이 부분을 잘 고려하셔서 최대한 많은 가전을 한 번에 구독하실 것을 권해드립니다.
마치며
이번 글에서 전해드린 LG전자 가전 구독 서비스 장단점 비교가 현명한 소비 결정에 도움이 되길 바랍니다.
